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另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，以情感人，以利益激勵人，**終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環境，熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度，而是領導親自登門向該顧客道歉，**更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。企業經營的目的是銷售產品、獲取利潤。公關活動的目的同樣如此。昆山方便公關活動服務熱線

不同的市場時期，公關活動的目的和作用也不一樣。市場啟動初期，公關活動的主要目的是縮短市場開發時間，盡快進入成長期。市場成長期，公關活動主要是為了進一步促進產品銷售，對市場發展推波助瀾。市場成熟期和衰退期，公關活動的主要目的是延長產品生命周期。并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。如果策劃不當，組織欠缺，實施不力，公關活動也可能會起到相反的作用。成功的公關活動應遵循**原則：時代精神公關活動的主題應與社會大環境相適應，緊跟時代發展步伐，符合時代精神，與時俱進，符合當前的國際國內形勢。吳江區品牌公關活動價錢公關活動不能脫離社會現實。

第二，組織可以有充分的時間編制廣告計劃，確定宣傳方案，在比較的基礎上對費用、媒體等問題作出通盤考慮，而不必臨陣磨***、倉促上陣。第三，由于組織花錢買下了新聞媒介的頻道或版面，可令其反復播放或刊載，并持續一段時間，因而有利于突出商品的特性，加深人們的印象。總而言之，“cAc”和“Ac”兩種傳播形式對于組織來說都是不可缺少的，它們各有特點，也各有利弊。在實際工作中，公共關系人員可以根據組織面臨的具體情況對此加以選擇和利用。

我們也可以把公共關系媒介分為基本媒介和綜合媒介兩種。所謂基本媒介，主要包括人與人之間的傳播、廣播、電視、印刷品、攝影作品、電影等；綜合媒介則包括與新聞界的聯絡、特別節目、展覽、會議等。顯然，所謂綜合媒介是各種基本媒介的集大成。傳播效果公共關系傳播效果，是指目標公眾對信息傳播的反應，也是公共關系人員對傳播對象的影響程度。人們對傳播效果的研究經歷了半個多世紀的歷程，先是提出“傳播***論”，繼而提出“有限效果論”，(以“兩級傳播”為主要內容)，后來又由"兩級傳播模式"發展為"多極傳播模式"。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效。

殊不知，公關活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是公關活動實施前不發生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有***的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時，配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等，實現傳播資源整合，能提升公關活動的價值與效果。2.企業得確定目標要求。一般來說，企業所要解決的問題就是公關活動的具體目標。工業園區管理公關活動介紹

公關活動策劃與實施需要經驗的積累，公關活動要重策劃，更要重實施。昆山方便公關活動服務熱線

傳播效果理論的演變告訴我們，大眾傳播媒介固然能夠改變受眾原有的觀念，但其效果不是無限的。在實際工作中，公共關系人員不能把大眾傳播媒介作為***的手段；而應當將它與人際傳播、組織傳播等多種方式結合起來，以便收到更好的效果。同時，受眾的被動地位是相對的，他們對信息的注意、理解和記憶都是有選擇的。公共關系人員可以通過各種調查手段(如觀察、訪問、文獻分析、抽樣調查等)了解公眾對信息的接受程度，知己知彼， 百戰不殆。此外，在信息傳播過程中，還要重視**、學者、社會名流等"意見***"的中轉作用，設法通過他們影響公眾。昆山方便公關活動服務熱線

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