如果翻模機(jī)出現(xiàn)故障，售后維修響應(yīng)速度如何？

東莞市偉利機(jī)械有限公司2025-03-29

我們有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，售后維修響應(yīng)速度快。接到故障反饋后，會(huì)立即安排技術(shù)人員跟進(jìn)。對(duì)于簡(jiǎn)單故障，通過電話、視頻指導(dǎo)客戶解決。若是復(fù)雜故障，在國(guó)內(nèi)的話，我們承諾 24 小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；若在國(guó)外，也會(huì)在 48 小時(shí)內(nèi)趕到。到現(xiàn)場(chǎng)后，技術(shù)人員會(huì)迅速排查故障，憑借專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)，快速判斷原因并維修，盡可能縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間，保障您的生產(chǎn)進(jìn)度不受太大影響。

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