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另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，以情感人，以利益激勵人，**終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環境，熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度，而是領導親自登門向該顧客道歉，**更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。公關活動策劃能有效的提高企業品牌形象，影響公眾對企業的看法，幫助企業累積潛在的無形資產。工業園區技術公關活動咨詢熱線

·公共關系傳播的客體由兩部分組成，一部分是組織內部公眾，另一部分是組織外部公眾?！す碴P系傳播以大眾傳播媒介作為主要手段，以人際傳播作為輔助手段。1948年，美國***的***學家哈羅德·拉斯韋爾補充提出了傳播過程五因素的公式：“誰?說什么？通過什么渠道?對誰說?產生了什么效果?”這個公式描述的雖然是單向傳播現象，卻為我們提供了一個分析傳播過程的簡易的模式。因為其中包含了構成傳播的基本要素：傳播者、傳播內容、傳播渠道、受傳者和傳播效果。公共關系傳播是組織運用傳播手段向公眾傳遞信息的過程，它經歷了由傳播者到受傳者的全過程，因此，也應當包含傳播過程的五個要素。工業園區本地公關活動便捷市場開發和維護是一項長期的艱巨的工程，不可能一蹴而就。

傳播學中有一句名言“你不得不傳播”。這說明傳播是人類特有的一種基本的社會行為。公共關系傳播是一種綜合性的傳播行為，它基本上屬于組織傳播層次，但又具備各種傳播類型的特點。從這個角度上講，研究一般傳播的不同類型，將有助于公共關系傳播活動的開展。又稱自傳,指傳播雙方為一體的信息交流溝通方式,如個人自我反省、回憶思考、自言自語、自我發泄、自我安慰、自我陶醉、思想斗爭、內心***等。凡是心智健全的人，都存在著自傳現象。人通過自傳，可使人在受到外界的各種沖擊時，達到自我的心理調節，導致成功和諧的對外傳播溝通。人內傳播是人類一切傳播行為的基礎。

此外，他還要在組織內部成員之間進行信息聯絡，充當組織關系的粘合劑；***，他還要**組織同目標公眾進行面對面的接觸，為組織取得直接的信息反饋。由此可見，作為一個社會組織的參謀，公共關系人員*有可人的外貌和善于交際的本領是遠遠不夠的。他必須具備與公關職業相應的素質：合理的知識結構、良好的心理素 質、較強的工作能力和必備的工作技巧。需要對公共關系傳播者在組織中的位置問題作一個說明。在-些有關的學術論著中，作者常常把公共關系傳播者，即公共關系部門或類似的部門安置在管理層中，與生產管理部門平行。新聞發布會 是通過某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。

新聞***公關活動的主要目的是擴大企業**度和產品**度，媒體的參與不可或缺。這就要求公關活動在策劃時必須有所創新，公關活動的主題和內容要有新意。創意新穎、內容獨特的公關活動才具有新聞***性，才有新聞報道的價值。可操作性公關活動不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風，充分考慮操作中可能會遇到的種種困難，制定好相應的應對措施。與****合作可以**降低操作難度，提高活動成功率?？裳永m性市場開發和維護是一項長期的艱巨的工程，不可能一蹴而就。而且能從不同程度上促進企業的銷售。工業園區本地公關活動便捷

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公關活動主題的表現方式是多種多樣的，不僅是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。公關活動的主題看似簡單，其實實非易事。4.分析企業公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的，并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾，因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案**為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。5.企業活動方式選擇。公關活動方式的選擇是企業策劃的主要內容。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效。工業園區技術公關活動咨詢熱線

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